자유이야기
책 택배 수령 시 검수는 꼭!
쏜맘24개월 여아
2025년 02월 03일지금까지 쭉 단행본만 보다가 갑자기 바람이 불어서 소전집, 전집을 우다다 들이고 있는데 3질에서 각각 미세 불량이 있었어요 책기둥 접힘 보드 접착들뜸 표지 찢김 등이요 당근으로 샀다면 그러려니 했을정도의 손상이지만 새 책인데 뭔가 좀 아쉬워서 구매처에 문의하니 세곳 모두 바로 교환해주셨어요 문의하면서도 혹시 안해준다고하면 뽑기 잘못되었다 생각하고 품어야지 할 정도로 미세 불량이었는데도 모두 흔쾌히 교환해주셔서 너무 감사했네요! 한곳은 불량책을 포함한 전체책 교환회수 두곳은 불량책만 재발송으로 처리 도와주셨어요 택배로 책 수령하신 분들 꼭 수령 당일에 책 검수하시고 불량 발견시 가슴아프지만 품어야지 하지마시고 판매처에 문의남겨보세요~!
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댓글 5
서쥬· 27개월 여아
꼭 확인 하셔야해요!!! 요런건 바로 연락드려보면 다 교환해주시더라구요!!
2025년 02월 03일
몽달· 39개월 여아
저도 그래서 제품수령 후 왠만하면 당일에 체크해보는데 미처 못하고 놓쳤을땐 후다닥 출판사에 연락해요😂😂
2025년 02월 03일
근아님· 34개월 여아
필수확인이에요!!
2025년 02월 03일
랑이맘먀· 27개월 여아
마쟈요. 저도 4권이나 교환받았어요ㅜ
2025년 02월 04일
예리네맘· 19개월 여아
오.. 그냥 뜯어서 책장에 넣었는데ㅜㅜ 다음부턴 꼭 확인해봐야겠어요 !
2025년 02월 04일